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美團工程師回應APP頻繁定位,用戶隱私仍要防“偷窺”
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盧思葉關(guān)注零售、教育、消費、本地生活等領(lǐng)域,歡迎聊天
觀察者網(wǎng)訊(文/盧思葉 編輯/莊怡)10月10日,有博主爆料,安裝某隱私記錄軟件之后發(fā)現(xiàn),美團 App 每五分鐘就索取一次定位信息,從凌晨一直持續(xù)到深夜。就在10月8日,微信剛被曝出在后臺反復讀取用戶相冊。
還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),五大銀行的App,以及微信、QQ、淘寶App、美團、滴滴、拼多多、微博、搜狗輸入法……幾乎所有的軟件APP,都在后臺進行了反復定位。多個消息引起了不少用戶恐慌:個人數(shù)據(jù)隱私是否在不知情的時候被竊取了?這樣的情況有多普遍?
10月11日,美團App一位技術(shù)工程師接受媒體采訪時表示,之所以出現(xiàn)這種情況,是因為這些軟件在單方面讀取系統(tǒng)操作日志后,進行了選擇性展示,經(jīng)測試,在相關(guān)權(quán)限開啟且App后臺仍處于活躍狀態(tài)時,大部分主流App均會被這些軟件檢測出頻繁讀取用戶信息,且監(jiān)測結(jié)果高度相似。
行業(yè)人士:App異?;钴S起因是被系統(tǒng)不斷喚醒
近期更新的iOS 15系統(tǒng)上線的App活動記錄功能是面向?qū)I(yè)人士提供分析工具的功能,卻意外引發(fā)了巨大的輿論風波。一位iOS應用開發(fā)人員分析,這種活動記錄并不能用來斷定App是否在竊取信息。
該人員舉例,如果用戶授予了一款軟件“始終讀取相冊內(nèi)容”的權(quán)限,這款軟件又始終在后臺活躍并未完全關(guān)閉,那么,當系統(tǒng)檢測到用戶有新增照片時,便會“提醒”這些活躍著的App,進行喚起。
但是從用戶的視角來看,自己沒有在前臺使用App,就代表著“已經(jīng)關(guān)閉了”。因此,當看到這樣的記錄之后,就會產(chǎn)生一種“有人在偷偷竊取信息”的錯覺。
上述開發(fā)人員認為,美團應該也屬于同樣的情況。如果用戶授予權(quán)限后,App并未完全關(guān)閉,同時地理位置不斷發(fā)生變化,那么,iOS系統(tǒng)就會不斷喚起美團App,為用戶隨時需要“點外賣”等服務提供便利。
上述美團工程師透露,最早發(fā)微博的用戶拒絕提供更多信息,因此,也無法確認該用戶截取數(shù)據(jù)時的狀態(tài),不過根據(jù)系統(tǒng)分析來看,美團App定位之中,該用戶應該發(fā)生過大范圍移動。
為什么蘋果系統(tǒng)要不斷喚起這些App呢?“蘋果是為了優(yōu)化用戶體驗,當用戶選擇了開啟權(quán)限,又沒有關(guān)閉該App,蘋果系統(tǒng)會認為用戶可能隨時會使用App提供的服務,因此,會不斷地將信息變化反饋給App,設計的邏輯是,用戶可能隨時要用你的服務了,你們做好準備?!惫こ處熃忉尫Q。
公開報道顯示,該款讀取iOS 15系統(tǒng)日志的軟件系境外人員研發(fā),該工程師表示,并未對該軟件的安全性和保密性做測試,建議大家謹慎下載。
iOS 15系統(tǒng)記錄顯示,幾乎所有的APP都在后臺進行了頻繁定位和信息讀取
央媒發(fā)聲:要防止新一輪的“偷窺”行為
大數(shù)據(jù)時代下,警惕平臺竊取用戶信息、保護用戶隱私的話題越來越受關(guān)注,近年來,APP違規(guī)收集個人信息、過度索權(quán)、頻繁騷擾、侵害用戶權(quán)益的問題突出。
不久前10月8日,微信被曝出在后臺反復讀取用戶相冊。據(jù)網(wǎng)友介紹,開啟iOS 15的隱私新特性“記錄 App活動”,對所有App隱私讀取行為進行7天監(jiān)控,并使用App Privacy Insights對記錄進行讀取發(fā)現(xiàn),微信在用戶未主動激活App的情況下,在后臺數(shù)次讀取用戶相冊,每次讀取時間長達1分鐘。
對此,微信回應稱,當用戶授權(quán)微信可以讀取“系統(tǒng)相冊權(quán)限”的前提后,為便于用戶在微信聊天中按“+”時可以快速發(fā)圖,微信使用了該系統(tǒng)能力,使用戶發(fā)送圖片體驗更快速流暢。微信表示,上述行為均僅在手機本地完成,最新版本中將取消對該系統(tǒng)能力的使用,優(yōu)化快速發(fā)圖功能。
與上述美團工程師分析相似的是,微信在回應中同樣指出,iOS系統(tǒng)為APP開發(fā)者提供相冊更新通知標準能力,相冊發(fā)生內(nèi)容更新時會通知到APP,提醒APP可以提前做準備,APP的該準備行為會被記錄成讀取系統(tǒng)相冊。
除iOS系統(tǒng)之外,在安卓機上,知乎App也被曝不斷獲取手機信息,有網(wǎng)友統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,僅10月7日一天,知乎就獲取手機信息17986次, 14分鐘內(nèi)讀取了4875次手機信息。
對于APP侵害用戶隱私等問題,10月11日,工人日報發(fā)表評論文章稱,對于各類常見APP收集個人信息的范圍,今年5月1日起施行的《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》有明確界定。工信部在前期4部委開展APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理行動的基礎上,又開展了APP侵害用戶權(quán)益專項整治工作,重點之一就是針對私自收集個人信息、超范圍收集個人信息等問題進行監(jiān)督檢查和規(guī)范整治。
然而,在嚴規(guī)和重拳之下,仍有鋌而走險和打擦邊球的,這歸根結(jié)底是因為在數(shù)字經(jīng)濟時代,用戶的數(shù)據(jù)越來越有價值,利益使然。用戶在明處,“偷窺”者在暗處。還有多少我們不知道的“偷窺”,不得而知。
工人日報指出,要防止新一輪的“偷窺”行為,監(jiān)管和技術(shù)要結(jié)合起來。一方面,要推動APP服務商和手機系統(tǒng)開發(fā)者加強自律,定期自查自糾。另一方面,構(gòu)建政府管理、社會協(xié)同、公眾參與、媒體監(jiān)督、科技支撐的全方位綜合監(jiān)管體系。
同時,上述美團開發(fā)人員還指出,當公眾對于App和操作系統(tǒng)的底層技術(shù)邏輯不理解,對大數(shù)據(jù)時代的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身存在恐懼的時候,往往會產(chǎn)生各種難以解釋清楚的“誤解”。比如說,有大量網(wǎng)友質(zhì)疑,這些App之所以頻繁讀取信息,主要是為了偷取信息變賣。
據(jù)開發(fā)人員介紹,這些App其實并沒有偷普通用戶信息的動力和能力,在蘋果系統(tǒng)里,App的權(quán)限處于嚴格管控且只有用戶同意,軟件相關(guān)服務正在運行的狀態(tài)下,App才能做一些系統(tǒng)權(quán)限允許的動作。這些讀取動作獲得的信息,幾乎不存在商業(yè)化的可能。
而即便是獲得了一部分用戶的定位等信息,如果App不能做到跨設備、跨App的數(shù)據(jù)收集,就無法將這些信息與用戶實現(xiàn)一一對應。也就是說,一個App想要把用戶賣出去,至少要通過各種維度信息來知道用戶是誰,才能完成下一步的“出賣”。
目前,在國家有關(guān)部門集中對各大主流App組織清理整頓后,現(xiàn)在的App設計主要基于用戶授予的權(quán)限范圍,用戶可以關(guān)閉微信對相冊的讀取權(quán)限、或使用美團時讓美團每次詢問是否開啟定位。
盡管如此,個人的“信息焦慮”值得重視,用戶在長期信息不透明之中形成的“大數(shù)據(jù)恐慌”,是一個值得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)集體深思和解決的話題。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 盧思葉 
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