胡柏的信心，還來自于其在采訪中提到的另一個觀點：低/零代碼PaaS在SaaS業(yè)態(tài)不發(fā)達(dá)的中國，有望別開生面，取得較美國更大的企業(yè)軟件市場份額。

OutSystems和Mendix對汽車行業(yè)這一傳統(tǒng)ERP體系“堡壘”的滲透改造，是訪談中我們共同感興趣的案例，2015年特斯拉使用Mendix平臺，用四個月時間自行開發(fā)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，曾被視為離經(jīng)叛道的異類，然而5年后的2020年，OutSystems卻已勢如破竹打入了兩田為代表的日本汽車產(chǎn)業(yè)。

同屬儒家文化圈的日本企業(yè)，在管理哲學(xué)、商業(yè)文化上與國內(nèi)企業(yè)頗具相似性，堪稱“日本制造”中核的汽車工業(yè)同樣如此，企業(yè)軟件市場也呈現(xiàn)高度定制化、項目化、碎片化的特點，美式標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品，在日本普遍“水土不服”，

然而2020年，日本汽車工業(yè)卻幾乎是一夜之間完成了一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洗禮，新冠疫情壓力下，豐田、本田等四家核心車企客戶，依托OutSystems批量推出協(xié)同辦公、財稅、商業(yè)智能、營銷乃至供應(yīng)鏈管理等應(yīng)用，以近乎瘋狂的速度完成了業(yè)務(wù)流程、工作負(fù)載的“上云”，具備示范意義的車企市場被打透后，OutSystems又接連獲得了理光、小林制藥等大型企業(yè)客戶，發(fā)展前景廣闊。

本為軟件開發(fā)者服務(wù)的PaaS業(yè)態(tài)，為何能夠打開SaaS模式都難以滲透的業(yè)務(wù)領(lǐng)域？

胡柏認(rèn)為，OutSystems的成功，首先應(yīng)歸功于其低代碼技術(shù)的打磨迭代，低/零代碼這一概念，在達(dá)到今天的市場能見度之前，長期被業(yè)內(nèi)人士詬病為“兒童玩具”，認(rèn)為復(fù)雜業(yè)務(wù)場景、業(yè)務(wù)邏輯難以通過其實現(xiàn)，部署運(yùn)行的質(zhì)量也難以保證，“送給客戶都不敢用”，僅能在窄而深的特定場景，如輕量化辦公上應(yīng)用，但在這樣的利基市場，已經(jīng)顯示出開發(fā)效率的獨特優(yōu)勢。

OutSystems，以及為特斯拉提供應(yīng)用開發(fā)平臺的Mendix，正是在這樣的邊緣市場立足后，循序改進(jìn)技術(shù)，對復(fù)雜業(yè)務(wù)模型表征、應(yīng)用程序集成管理等問題給出了較好解決方案，在已經(jīng)進(jìn)入成熟期的美國企業(yè)軟件市場，開始獲得終端大客戶，OutSystems在施耐德、福特等歐美企業(yè)積累的數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實踐案例，證明了其相比SaaS服務(wù)模式，在加速開發(fā)、節(jié)約投入上的價值。而在歐美本土市場的成功案例，又成為OutSystems撬動日本市場的杠桿。OutSystems去年得以在日本市場“橫行”，也是由于其技術(shù)能力遠(yuǎn)超本土競爭對手 Kintone。這一演進(jìn)過程，恰是克里斯藤森杰作《創(chuàng)新者的窘境》所揭示的“顛覆性技術(shù)”發(fā)展規(guī)律。

（Mendix應(yīng)用開發(fā)示例，左側(cè)并非產(chǎn)品UML需求描述，而是可以直接運(yùn)行的程序“代碼”）

同時，低/零代碼的理念，即通過可視化界面拖拉拽，最大程度簡化軟件開發(fā)部署難度，恰好迎合了東亞企業(yè)，特別是大型企業(yè)強(qiáng)調(diào)定制與可控的需求特征，在中國，許多稍具規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)，往往習(xí)慣于以成立子公司的方式，自行組建開發(fā)運(yùn)維團(tuán)隊，自建專線專網(wǎng)專用軟件專用機(jī)房實現(xiàn)IT需求，在公有云+SaaS的潮流中，這種慣性又帶來了“一企一云”的離散生態(tài)，大中型客戶定制化、項目化生態(tài)帶來的交付維護(hù)高成本，與中小型企業(yè)（SMEs）需求特征難以調(diào)和，也使“做大客戶還是小客戶？”，成為中國軟件行業(yè)經(jīng)久不衰的天問。

低/零代碼平臺的出現(xiàn)，則提供了解開死結(jié)的一種新可能，軟件服務(wù)模式從“送餐上門”變?yōu)椤八蛷N具上門”，難以調(diào)和的“口味”，由服務(wù)能力更具優(yōu)勢的第三方廠商、咨詢顧問甚至終端用戶自行解決，大大降低的軟件開發(fā)門檻，使企業(yè)需求部門業(yè)務(wù)IT乃至其他職能崗位，可以直接介入軟件開發(fā)部署全過程，從采購軟件的用戶角色，轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖_發(fā)者，快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景特定需要，而傳統(tǒng)的定制開發(fā)項目，無論其如何標(biāo)榜敏捷性，在現(xiàn)有的采購交付模式下，迭代效率和成本投入難以與低/零代碼相抗衡。

參照日本企業(yè)軟件市場當(dāng)下正在發(fā)生的變化，在SaaS業(yè)態(tài)“先天不足”，公有云巨頭格外強(qiáng)勢的現(xiàn)狀下，同樣有著自主開發(fā)取向的國內(nèi)大中型企業(yè)，對高易用的標(biāo)準(zhǔn)化工具（低/零代碼開發(fā)平臺），或許較SaaS模式將有更高接受度。

此外，極為活躍的中國商業(yè)創(chuàng)新，正在加速如跨境電商、網(wǎng)文出海等新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)，這些新行業(yè)對于傳統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)普遍“無感”，業(yè)務(wù)模式與體系的“最佳實踐”知識，也不足以擴(kuò)散至SaaS軟件服務(wù)商，供其沉淀固化為標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，低/零代碼開發(fā)平臺，則可供這些新業(yè)態(tài)的創(chuàng)業(yè)者，按需開發(fā)企業(yè)內(nèi)部或供應(yīng)鏈應(yīng)用。

傳統(tǒng)行業(yè)骨干企業(yè)“上云用數(shù)賦智”，以及新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)，正在形成兩個拉動中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)開發(fā)效率升級的火車頭，在可視化編程的范式之外，微軟等企業(yè)也在摸索人工智能技術(shù)支持下的自然語言自動生成軟件代碼，或許三五年后，低/零代碼這一業(yè)態(tài)就將被更高效的開發(fā)技術(shù)或商業(yè)模式所重構(gòu)，但無論如何，低/零代碼風(fēng)潮所揭示的巨大變革趨勢，仍將對中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展乃至全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶來持久而深遠(yuǎn)的影響。

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