觀察者網(wǎng)訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）“京東包括快遞小哥在內(nèi)的近30萬藍(lán)領(lǐng)，全部都是正式員工”，“京東所創(chuàng)造的社會價值遠(yuǎn)超過一些僅限于流量和交易環(huán)節(jié)，但卻獲取了超高額利潤的平臺經(jīng)濟模式（企業(yè)）”。

8月23日晚，在京東財報發(fā)布后的電話會議上，京東零售CEO徐雷表示，京東與近30萬快遞小哥簽訂正式合同，繳納五險一金，還提供意外險、特殊環(huán)境補貼、新冠險和員工救助基金等，并用上述話語描述了其與平臺經(jīng)濟企業(yè)的不同。

京東正在與平臺經(jīng)濟“割席”，強調(diào)其實體經(jīng)濟屬性。徐雷在電話會議中多次表示，京東是一家兼具實體經(jīng)濟屬性和數(shù)字技術(shù)能力的新型實體企業(yè)，與平臺經(jīng)濟模式有著本質(zhì)不同。

此前，京東發(fā)布《新型實體企業(yè)京東全景圖》，稱其植根于、成長于、服務(wù)于平臺經(jīng)濟。面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村推出“奔富計劃”，計劃三年內(nèi)帶動農(nóng)村實現(xiàn)10000億產(chǎn)值；面向大型企業(yè)，發(fā)揮供應(yīng)鏈與技術(shù)服務(wù)能力，滿足汽車、能源、機械、家電等眾多實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級需求，做“數(shù)字大腦”力促提質(zhì)、降本、增效。

面向中小企業(yè)，工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心聯(lián)合京東發(fā)布了全國性中小企業(yè)服務(wù)行動——“滿天星計劃”，在全國各地啟動“一城一策”式專項服務(wù)，截至今年6月已覆蓋全國26個城市，支持近25萬家中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

京東最新二季度財報數(shù)據(jù)顯示，京東體系內(nèi)員工近40萬，京東物流財報則顯示，支付給物流各環(huán)節(jié)的員工的薪酬福利開支達(dá)172億元，主要由員工數(shù)量增長導(dǎo)致。

“沿著供應(yīng)鏈上下游，京東服務(wù)了更多產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)，不局限于在營銷、交易環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持，更是從履約配送、生活服務(wù)環(huán)節(jié)深入到倉儲和庫存管理、全品定價、生產(chǎn)制造等產(chǎn)業(yè)鏈上游”，“為用戶和合作伙伴帶來真正的、非零和的價值共創(chuàng)”，徐雷說道。

他表示，京東目前在全球管理著超過2300萬平米的倉庫，900多萬sku的自營商品，京東便利店、數(shù)碼專賣店、京東超市等數(shù)以萬計的線下門店，并通過全渠道模式和供應(yīng)鏈能力連接數(shù)百萬線下門店。

與平臺經(jīng)濟“割席”，也表現(xiàn)在對社會價值的定義上。徐雷表示：“京東的業(yè)務(wù)邏輯是堅持品質(zhì)購物和理性消費，通過給消費者更優(yōu)越的購物體驗，帶動品牌和商家的成長，從而帶動穩(wěn)定的更大規(guī)模的就業(yè)，形成從商業(yè)價值到社會價值的良性循環(huán)，而不是通過過度價格補貼打壓競爭對手，壓榨平臺商利潤，從而把行業(yè)帶入惡性循環(huán)”。

徐雷認(rèn)為，由上述視角來看，京東的發(fā)展更符合監(jiān)管的方向。他表示，根據(jù)京東的持續(xù)學(xué)習(xí)，目前國內(nèi)的監(jiān)管主要集中在資本無需擴張、壟斷經(jīng)營、數(shù)據(jù)隱私安全、技術(shù)和算法濫用、系統(tǒng)封閉等5個方面。

他認(rèn)為，監(jiān)管給京東帶來的影響并不大，甚至帶來了一定益處。他表示，京東對以上五方面進行自查，已經(jīng)內(nèi)部完成自查和整改的內(nèi)容，建立起監(jiān)測體系，避免違反國家規(guī)定。并且京東的自查已溝通給有關(guān)部門，并得到了積極反饋。

徐雷表示，京東長期苦于“二選一”，而得益于監(jiān)管部門禁止”二選一“的政策，今年以來，雅詩蘭黛和星巴克等品牌重返京東，更多新品牌也逐步加入京東。

對于監(jiān)管和市場變化，徐雷直言稱，“這些變化的本質(zhì)是，在行業(yè)快速變化時，監(jiān)管體系作出的適應(yīng)性完善，監(jiān)管部門仍在致力于把平臺經(jīng)濟納入更加健全的監(jiān)管框架，加強對行業(yè)快速發(fā)展過程中存在的諸多壟斷、資本無需擴張等不當(dāng)行為的糾正和規(guī)范。”

他表示，京東歡迎監(jiān)管?！拔覀冋J(rèn)為這些監(jiān)管政策不是對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的限制和打壓，而是通過創(chuàng)造更加公平的環(huán)境、更加規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境，推動行業(yè)長期可持續(xù)的健康發(fā)展。我們相信，監(jiān)管政策的大方向有利于京東業(yè)務(wù)的長期發(fā)展”。

在業(yè)務(wù)方面，徐雷在回答分析師提問時表示，今年下半年國內(nèi)宏觀環(huán)境面臨一些挑戰(zhàn)，但從7月份的數(shù)據(jù)來看，上半年的增勢還在延續(xù)。

他表示，下半年開始，部分省市的暴雨、疫情，國際形勢以及大宗商品價格均有波動，但他判斷下半年，國內(nèi)整體居民收入和消費會延續(xù)改善的趨勢，國家對內(nèi)需的支持也在提升，整體仍能保持增長，”可能出行相關(guān)、接觸式消費的恢復(fù)會比較慢”。

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