觀察者網(wǎng)訊（文/盧思葉 編輯/莊怡）8月18日，騰訊控股發(fā)布2021年第二季度業(yè)績報告。二季度，騰訊營收1383億元，同比增長20%，凈利潤426億元，同比增長29%。

在當(dāng)日晚間的業(yè)績電話會議上，騰訊董事長兼CEO馬化騰、總裁劉熾平、首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾及CFO羅碩瀚等公司高管出席，并就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管、未成年人游戲問題、平臺互聯(lián)互通等受關(guān)切的問題做出回應(yīng)。

對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管，劉熾平表示，全球互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管是大勢所趨，中國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)化監(jiān)管在世界范圍內(nèi)是領(lǐng)先且嚴(yán)格的，此前中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管相對而言比較寬松，但逐漸在收緊。

劉熾平稱，從監(jiān)管者的角度來看，監(jiān)管聚焦在發(fā)現(xiàn)行業(yè)不當(dāng)行為，監(jiān)督所有企業(yè)的合規(guī)行為、社會責(zé)任履行和公平競爭行為，預(yù)期未來有更多監(jiān)管措施出臺。

被問到近期哪些市場監(jiān)管變化需要關(guān)注時，劉熾平提及“雙減政策”，他表示，教培領(lǐng)域受到極大沖擊，這方面的廣告投入也在變少。

“我們的理解是，政府部門想促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，并且從經(jīng)濟(jì)和社會方面意識到了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要性，以及行業(yè)對全球經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。我們歡迎未來有更多監(jiān)管出現(xiàn)在市場，因為這能更好提高我們的社會價值，規(guī)范我們的行為，因此我們會充分融入和擁抱這波監(jiān)管新政策?！眲肫椒Q。

在具體業(yè)務(wù)上，劉熾平表示，公司會持續(xù)保證業(yè)務(wù)是完全合規(guī)的，監(jiān)管不影響公司長期的業(yè)務(wù)搭建，會持續(xù)在Saas、游戲和短視頻領(lǐng)域發(fā)力，短期的業(yè)務(wù)結(jié)果也表明公司在正確的方向上。

對于近期媒體報道的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或?qū)⒉辉傧硎?0％的稅收優(yōu)惠政策的消息，騰訊CFO羅碩瀚回應(yīng)稱，隨著時間的推移，稅收補(bǔ)貼在普遍減少，過去一段時間里公司在稅率方面進(jìn)行了充分的考慮，未來在稅收上會嚴(yán)格遵循國家的規(guī)定。

羅碩瀚透露，2021年上半年，騰訊有效稅率為11%，與2020上半年相同。根據(jù)Non-ifrs調(diào)整，2021年整個稅率差別在3%左右。

騰訊總裁劉熾平，資料圖

此外，針對未成年人游戲方面的嚴(yán)格監(jiān)管也備受關(guān)注。本季度財報中，騰訊首度披露了小學(xué)生（12歲以下）玩家消費(fèi)流水的比重，16歲以下玩家對騰訊在中國游戲流水的占比為2.6%，其中12歲以下玩家的流水占比為0.3%。

騰訊對此表示，目前主要的問題仍是青少年在游戲中投入的時間和金錢，騰訊正希望可以和監(jiān)管方達(dá)成一致，搭建能夠監(jiān)管青少年在跨不同游戲的總使用時長方面的機(jī)制。

“目前，我們正在嘗試和監(jiān)管部門就此進(jìn)行進(jìn)一步溝通，我相信如果監(jiān)管和行業(yè)一起研究、共治，那么針對未成年人游戲問題的治理會更有效，對游戲產(chǎn)業(yè)的指責(zé)也會逐步淡化?！眲肫奖硎?strong>。

在用戶隱私和數(shù)據(jù)安全方面，騰訊首席戰(zhàn)略官米歇爾表示，在針對性廣告投放時，騰訊對用戶數(shù)據(jù)和隱私有很嚴(yán)格的控制。“我們自己會對用戶數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行監(jiān)管，特別是廣告投放使用的嚴(yán)格監(jiān)管。這對我們很重要，我們在本地化的進(jìn)程中希望更加關(guān)注用戶隱私的保護(hù)?！?

最后，劉熾平還回應(yīng)了平臺互聯(lián)互通的問題。他指出，“騰訊的生態(tài)環(huán)境本質(zhì)上是開放的，我們的生態(tài)目標(biāo)就是讓中小型公司能夠融入其中，讓每個人、中小型企業(yè)和商家能夠‘公平地’直接和用戶產(chǎn)生聯(lián)系，提高效率。就是在這個原則下，騰訊開發(fā)了更多的工具，希望能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)。不同平臺有不同的制度，例如，不同于其他平臺，我們不會額外向商家收取傭金，平臺之間的打通是非常復(fù)雜的問題。”

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