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美團(tuán)餓了么修改費(fèi)率，中小商戶受益于距離收費(fèi)

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2021-05-12 15:53:10 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

觀察者網(wǎng)訊（文/胡毓靖編輯/莊怡）5月11日，據(jù)媒體報道，美團(tuán)外賣和餓了么已于近期調(diào)整配送規(guī)則，將原來的履約服務(wù)費(fèi)細(xì)化為距離、價格、時段三個部分，并且根據(jù)距離的遠(yuǎn)近和價格的高低收費(fèi)，類似于出租車打表，而原來履約服務(wù)費(fèi)中抽成則是固定的。

對此，美團(tuán)方面表示，美團(tuán)新版費(fèi)率規(guī)則將過去“一刀切”式的費(fèi)率分為了兩個部分：技術(shù)服務(wù)費(fèi)（傭金）和履約服務(wù)費(fèi)（配送成本）。其中，技術(shù)服務(wù)費(fèi)是固定的，是商家使用外賣平臺需要支付的固定支出，費(fèi)率為5.8%。

而履約服務(wù)費(fèi)則是浮動的，隨訂單價格、配送距離、配送時段階梯式計(jì)費(fèi)，并只在商家選擇美團(tuán)配送時才會產(chǎn)生。

以長沙為例，配送范圍3公里以內(nèi)的訂單不加距離加價，超過3公里外的，按階梯式收費(fèi)；餐品價格在20元內(nèi)的訂單不加收價格加價，超出20元的部分也會按階梯式收費(fèi)。

左圖為舊版費(fèi)率之前，右圖和下方明細(xì)為新版費(fèi)率

餓了么目前也在鄭州、長沙、溫州、哈爾濱、綿陽、珠海等地展開了費(fèi)率改革試點(diǎn)，新版費(fèi)率采取與美團(tuán)類似的階梯收費(fèi)模式。

餓了么新版費(fèi)率的距離和價格加價明細(xì)

美團(tuán)介紹，目前外賣行業(yè)的傭金費(fèi)率在20%-25%左右，少數(shù)連鎖品牌可以拿到更低的優(yōu)惠費(fèi)率。

但原有的收費(fèi)模式較粗放，不同距離、不同時段的訂單按照固定比例收費(fèi)，商家只能看到傭金總額，無法清晰了解各部分資費(fèi)在傭金中的占比，新版費(fèi)率商家可以清楚看到兩類費(fèi)用的計(jì)價規(guī)則和每筆訂單的支出明細(xì)，更為透明。

費(fèi)率改版后，商家成本的增減成為關(guān)注的對象。由于遠(yuǎn)距離配送距離加價更多，3公里配送范圍又是距離加價的臨界點(diǎn)，以3公里配送范圍內(nèi)的近距離訂單為主的中小商戶、以及連鎖商戶有望降低成本。

“新的費(fèi)率，近單便宜、遠(yuǎn)單貴，其實(shí)更加的人性化，這也符合市場規(guī)律，就像勞動一樣，付出的多自然就收入多，騎手跑得遠(yuǎn)一些，收費(fèi)高一些也是應(yīng)該的”，一家長沙商戶表示。

(本文作者：胡毓靖，關(guān)注文娛、游戲、新消費(fèi)、物流、出行等領(lǐng)域，交流、爆料和閑聊，歡迎聯(lián)系：huyujing@guancha.cn）
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