觀察者網(wǎng)訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）三部委聯(lián)合召開行政指導(dǎo)會后，34家參會的互聯(lián)網(wǎng)平臺簽署了向社會公開的合規(guī)經(jīng)營承諾書。

4月14日，國家市場監(jiān)督管理總局公布第一批互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)《依法合規(guī)經(jīng)營承諾》（下稱“經(jīng)營承諾”），涉及百度、京東、美團(tuán)、奇虎360、微店、新浪微博、字節(jié)跳動、叮咚買菜、拼多多、小紅書、蘇寧易購、唯品會等12家互聯(lián)網(wǎng)平臺，涉及搜索、電商、社區(qū)團(tuán)購、社交平臺等多個領(lǐng)域。

此前，市場監(jiān)管總局會同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局于4月13日召開了互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行政指導(dǎo)會。會議針對平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的強(qiáng)迫實(shí)施“二選一”等突出問題，提出“五個嚴(yán)防”“五個確?！保鞔_要求各互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在一個月內(nèi)全面自檢自查，逐項(xiàng)徹底整改。

同為互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)平臺，百度和360均在承諾書中提及不非法收集和濫用個人信息，保護(hù)用戶隱私。

其中，百度還承諾將加強(qiáng)商業(yè)廣告事前、事中、事后全鏈條監(jiān)管，設(shè)置科學(xué)的防控機(jī)制，嚴(yán)守廣告也要講導(dǎo)向的原則，嚴(yán)厲打擊違法廣告行為，堅(jiān)決遏制虛假宣傳，努力營造誠信可靠的商業(yè)環(huán)境。

剛剛接受北京市監(jiān)局處罰的360承諾，堅(jiān)持客觀中立設(shè)定搜索、排序等算法；堅(jiān)決打擊違法廣告發(fā)布行為，堅(jiān)決抵制質(zhì)量不合格商品。

京東、拼多多、蘇寧易購、微店、唯品會作為電商平臺，均承諾將不濫用市場支配地位，不實(shí)施”二選一“。

京東承諾不銷售不合格產(chǎn)品，強(qiáng)化消費(fèi)預(yù)警提示，完善便捷投訴機(jī)制；蘇寧易購承諾將建立籌建機(jī)制和流程，嚴(yán)格限制摻雜摻假、以假充真、以次充好等不合格行為。

拼多多承諾加強(qiáng)假冒偽劣商品治理，對消費(fèi)欺詐、刷單炒信、虛假宣傳等行為，依法進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。

此前因強(qiáng)迫商家”二選一“被頂格處罰300萬的唯品會承諾，充分尊重平臺內(nèi)經(jīng)營者自主權(quán)，不排除、不限制競爭，不濫用市場支配地位，不實(shí)施“二選一”；加強(qiáng)品牌及商品進(jìn)駐審核，不銷售質(zhì)量不合格商品。

社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域亂象此前同樣引發(fā)市場監(jiān)管總局關(guān)注，叮咚買菜、美團(tuán)和業(yè)務(wù)涉及社區(qū)團(tuán)購和電商的字節(jié)跳動此次亦交出合規(guī)經(jīng)營承諾書。

不價格違法是這類企業(yè)承諾的重點(diǎn)。上述企業(yè)均承諾不實(shí)施不正當(dāng)價格行為，明碼標(biāo)價、不低價傾銷。叮咚買菜承諾不壟斷貨源、強(qiáng)買強(qiáng)賣；美團(tuán)承諾加強(qiáng)商品質(zhì)量管理；字節(jié)跳動承諾加強(qiáng)內(nèi)部抽檢，完善治理模型，不斷提高平臺商品質(zhì)量總體水平。

此外，內(nèi)容屬性較強(qiáng)的社交平臺新浪微博和小紅書均承諾加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核。

微博承諾合法合規(guī)收集使用微博用戶的個人信息，絕不私自、超范圍收集用戶信息；小紅書表示不發(fā)布違法廣告內(nèi)容，建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，尊重平臺內(nèi)經(jīng)營者的自主選擇權(quán)。

此次公布的12家平臺簽署的承諾書為34家互聯(lián)網(wǎng)平臺中的第一批，后續(xù)阿里、愛奇藝、滴滴、騰訊等余下22家平臺的承諾內(nèi)容觀察者網(wǎng)將持續(xù)報道。

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