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?京東金融回應(yīng)借貸廣告存在嚴(yán)重價(jià)值觀問題:承擔(dān)全部責(zé)任
最后更新: 2020-12-15 19:53:42觀察者網(wǎng)·大橘財(cái)經(jīng)訊(文/盧思葉 編輯/莊怡)12月15日,針對(duì)近日一則借貸廣告引發(fā)的爭(zhēng)議,京東金融APP在官方微博發(fā)文回應(yīng)稱,經(jīng)過內(nèi)部的嚴(yán)格調(diào)查,該短視頻傳播系因團(tuán)隊(duì)管理不善、審查不嚴(yán),導(dǎo)致違規(guī)上線。公司已第一時(shí)間將該視頻下線,對(duì)此次短視頻存在的嚴(yán)重價(jià)值觀問題,將承擔(dān)全部責(zé)任。
京東金融表示,已對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及其管理者處以開除、降級(jí)和扣除績效的處罰?!拔覀儗⒄J(rèn)真吸取教訓(xùn),深刻反思整改,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,努力為用戶提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。再次感謝廣大網(wǎng)友的監(jiān)督與關(guān)注?!?
此次引發(fā)爭(zhēng)議的廣告被指存在嚴(yán)重的價(jià)值觀問題。原廣告中,一個(gè)穿著樸素的男子帶著媽媽坐飛機(jī),媽媽暈機(jī)想吐,他問空姐能不能開窗或者換個(gè)位置,空姐回答:“請(qǐng)問您需要升艙嗎?升艙費(fèi)用是1290?!?
男子打開微信零錢顯示只有53.12元,很為難地說不用了。這時(shí),后排一個(gè)西裝革履的男子接話說:“升,升艙的錢我來出?!比缓竽眠^男子的手機(jī),一頓操作在京東金條的備用金上借了150000,并豪氣地說:“急用錢的時(shí)候隨用隨取,別被沒有禮貌的人笑話了!”
男子提出怕網(wǎng)貸不安全,西裝男子表示,京東金融是“大品牌”,“新用戶30天內(nèi)免息,萬元日息最低1.9元,還沒有一瓶水貴。”
廣告部分畫面截圖
這則廣告被網(wǎng)友們吐槽“十分迷惑”。首先乘客暈機(jī)時(shí),空姐竟建議其升艙解決;其次,西裝男子高喊“錢我來出”,結(jié)果是直接開通網(wǎng)貸。有網(wǎng)友表示,這個(gè)廣告明顯帶著陷阱在推廣宣傳,令人反感。
網(wǎng)友評(píng)論,圖截自微博
這已經(jīng)不是借貸廣告第一次翻車了,此前,一則360借條廣告由于過于奇葩低俗且涉嫌違規(guī),導(dǎo)致大量網(wǎng)友投訴。為了吸引用戶,這些借貸廣告常突出借貸者的困窘,弱化還錢的壓力,夸大宣傳“免息”的福利。
中倫文德律師事務(wù)所上海分所合伙人趙嘉煒律師向觀察者網(wǎng)表示,廣告法第九條第七點(diǎn)規(guī)定,廣告不得有妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚的情形。
廣告法第三條也指出,廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求。
該廣告中,乘客嘲笑沒有坐過飛機(jī)的男子、空姐面對(duì)不舒適的老年乘客建議只能升艙,有悖于尊老愛幼等優(yōu)良的傳統(tǒng)文化。這則廣告的主題雖然沒有明確違反廣告法相關(guān)條款,但發(fā)布這樣形式的廣告肯定是不提倡的。
此外,廣告中,西裝男子說“這個(gè)錢我出”,但卻幫穿著樸素的男子申請(qǐng)了消費(fèi)金融貸,這一點(diǎn)上涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。
趙嘉煒律師指出, 該廣告是否違反廣告法還需要市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依法決定,但無論是京東金融還是其他企業(yè),在發(fā)布新聞廣告時(shí),不僅要遵守廣告法及其他的相關(guān)法律法規(guī)的具體監(jiān)管內(nèi)容,也要符合廣告法的基本立法原則和社會(huì)公序良俗的輿論導(dǎo)向。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 盧思葉 
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