觀察者網(wǎng)·大橘財(cái)經(jīng)訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）10月26日，在蘇寧易購雙十一發(fā)布會(huì)后，蘇寧家電集團(tuán)副總裁徐仲在接受觀察者網(wǎng)等媒體采訪時(shí)表示，蘇寧雙十一是線上線下共同的活動(dòng)，線下的家電為配合線上補(bǔ)貼，多家線下門店在做品牌集中展示。

據(jù)悉，當(dāng)天召開2020年蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發(fā)布會(huì)上，郎永淳、賈乃亮及羅永浩等人介紹了蘇寧雙十一期間的補(bǔ)貼政策，除線上渠道外，本次補(bǔ)貼的對(duì)象還包括蘇寧小店和家樂福等線下場景。

蘇寧快消集團(tuán)副總裁卞農(nóng)補(bǔ)充表示，為構(gòu)建線上線下雙重場景的布局，過去幾年，蘇寧在信息、物流以及服務(wù)鏈路等方面投入巨大，“在線上C端做半日達(dá)，次日達(dá)，我們所要做的，歸根到底就是多場景下為消費(fèi)者提供一個(gè)多樣產(chǎn)品的，產(chǎn)品全覆蓋的服務(wù)”。

本次發(fā)布會(huì)上，以蘇先生、獅客、百靈為代表的蘇寧自有品牌也占據(jù)了一定比例。據(jù)卞農(nóng)介紹，“我們從原先在電器時(shí)代就已經(jīng)針對(duì)消費(fèi)者的需求做了很多定制，快消品上這三年快速發(fā)展，我們是直面消費(fèi)者的，我們知道消費(fèi)者的需求，以及消費(fèi)者的想法和對(duì)產(chǎn)品的理解，于是開發(fā)了自己的一些自主性的產(chǎn)品”。

百億補(bǔ)貼方面，蘇寧表示，在汽車領(lǐng)域，將有30個(gè)品牌上百款車型參加百億補(bǔ)貼。其中包括奧迪2019款Q2L e-tron純電智享版、新寶駿小biu智慧汽車、廣汽蔚來007；在房產(chǎn)領(lǐng)域，據(jù)介紹，目前已有超過100個(gè)房產(chǎn)品牌參與了這次活動(dòng)。碧桂園、富力、融創(chuàng)、綠城、首開等知名房企都給出了較大折扣，其中有超500套特價(jià)房，補(bǔ)貼至5-7折。

2019年通過并購進(jìn)入蘇寧的家樂福此次將以進(jìn)口食品為切口參與百億補(bǔ)貼，據(jù)蘇寧家樂福商品常務(wù)副總裁龔文瑞介紹，去年被蘇寧并購之后家樂福有80%內(nèi)資，“進(jìn)口品一直是家樂福在中國最大優(yōu)勢，從紅酒到生鮮，美妝類的商品，整體供應(yīng)鏈優(yōu)勢非常明顯，我們把這個(gè)抓住之后，用戶會(huì)有很大的黏性”。

值得一提的是，卞農(nóng)強(qiáng)調(diào)，蘇寧的發(fā)展主要得益于供應(yīng)鏈體系建設(shè)。通過收購家樂福，蘇寧在商品端做了很多打通，彌補(bǔ)了很多短板。通過把線上活動(dòng)倒流到線下，也可以通過線下的空間把用戶抓取到線上。一方面可以給用戶提供更多的消費(fèi)場景；另一方面，通過直接觸達(dá)產(chǎn)地的供應(yīng)鏈，消費(fèi)者的優(yōu)惠空間也更大。

除了供應(yīng)鏈，卞農(nóng)表示蘇寧的優(yōu)勢還在于其在采購上的社群營銷。“因?yàn)槲覀兪亲鼍€下起步的，讓我們獲取了很多用戶”。卞農(nóng)透露，蘇寧在全國建設(shè)了很多社群，有大量的團(tuán)長，能直接觸達(dá)到城市的所有社區(qū)。

“對(duì)于我們來講，我們未來面對(duì)的還是兩點(diǎn)，第一點(diǎn)如何把社群進(jìn)一步的延伸，第二點(diǎn)是如何給消費(fèi)者提供更好的社群的產(chǎn)品，在整個(gè)過程之中，如何觸達(dá)消費(fèi)者，推動(dòng)消費(fèi)者的復(fù)購”，卞農(nóng)說到。

此外在零售云業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展上，徐仲表示零售云不是只在雙十一期間有大的發(fā)展，今年一直在持續(xù)性開店，“今年到底應(yīng)該能開到8000家店，明年能開到12000家，GMV營收的增長，我們已經(jīng)翻了好幾倍了，在增長方面已經(jīng)不是我們核心的KPI了，核心問題是要把規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。”