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天貓雙十一增至4天，蔣凡：商家對“雙11”有更強期待和預期

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2020-10-20 22:36:51 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

最后更新: 2020-10-21 12:56:57

觀察者網(wǎng)·大橘財經(jīng)訊（文/莊怡）10月20日，天貓宣布“雙 11”于21日正式開啟預售。相較往年，今年最大的不同是雙十一將分為兩波售賣期：11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波。

“今年天貓‘雙11’是最為特殊的一年?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡說，作為疫情之后全球最大的消費季，很多商家對“雙11”有更強的期待和更高的預期。

淘寶天貓總裁蔣凡

“我們認為擴大了時間點，能讓商家用更從容的方式進行服務、貨品配送”，此外“在這個過程中無論服務消費者的數(shù)量，還是服務體驗提升，還是商家參與配合度，還是供應鏈能力都會得到最好的一個發(fā)揮，這是根本原因?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁家洛補充道。

據(jù)家洛介紹，今年天貓雙11共有25萬品牌，500萬商家參與，其中包括200萬線下商家。參與雙11折扣的商品超過1400萬款，是去年的1.4倍。

在用戶數(shù)量方面，“去年參與天貓雙11的消費者數(shù)量是5億，今年的目標是8億?！彼硎?，新增的消費者數(shù)量一方面來源于過去一年阿里巴巴平臺的新增用戶數(shù)；另一方面是將天貓雙11活動的期限拉長，吸引更多的人參與。

“品牌商對于天貓雙11購物狂歡節(jié)的核心訴求是增長，這也是我們對于雙11的期望。”家洛對今年的雙十一表現(xiàn)充滿信心，他以中國家紡業(yè)舉例稱，他們一方面期待雙十一帶來增長，另一方面也有甜蜜的煩惱?！半S著全球疫情的發(fā)展，很多行業(yè)在缺貨，缺貨的原因是什么？全球供應鏈看中國。中國家紡本來就在全球領先，但是印度、東南亞以及其他第三世界國家工廠由于疫情的影響產(chǎn)量大幅度下降，全球家紡供應鏈都要看中國家紡，全球都在搶中國家紡供應鏈的貨?！焙芏嗉壹彉I(yè)反映“擔心生產(chǎn)不過來”，“所以整體情況還是不錯的”，家洛稱。

值得一提的是，今年天貓雙11的邊界不斷在延伸?！皬淖钤缫黄诘?000多萬到去年2000多億（成交額），品類一直在延伸。現(xiàn)在美妝、消費電子，這些是核心品類，未來雙11應該能夠囊括所有品類，這是我們的期望，無論是本地生活還是賣車賣房我們都希望他們能夠加入進來。希望能讓消費者體會到這其實是一個全方位的消費者節(jié)日”，蔣凡稱。

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權，不得轉載。
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