(觀察者網(wǎng) 文/盧思葉 編輯/莊怡） 88會(huì)員節(jié)前夕，網(wǎng)易云音樂(lè)與阿里88VIP宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠VIP年卡權(quán)益正式加入88VIP年度生態(tài)權(quán)益包。

觀察者網(wǎng)了解到，8月7日0點(diǎn)起，88VIP新老用戶(hù)均可在其會(huì)員主頁(yè)領(lǐng)取網(wǎng)易云音樂(lè)黑膠VIP權(quán)益。

阿里88VIP進(jìn)入第三年，會(huì)員權(quán)益向著生活、吃喝、出行等全方面覆蓋的方向發(fā)展，一卡通的文娛電商會(huì)員試圖吸引用戶(hù)在阿里生態(tài)內(nèi)完成生活各方面的消費(fèi)，為阿里經(jīng)濟(jì)體帶來(lái)更大的聯(lián)動(dòng)效益。

88VIP+網(wǎng)易云音樂(lè)，跨體系合作

此番合作別有深意，這是網(wǎng)易云音樂(lè)與阿里體系業(yè)務(wù)首度進(jìn)行戰(zhàn)略合作，網(wǎng)易云音樂(lè)也成為阿里體系外首個(gè)與88VIP戰(zhàn)略合作的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。據(jù)悉，未來(lái)網(wǎng)易云音樂(lè)還將與阿里文娛等業(yè)務(wù)在影視宣發(fā)、演出票務(wù)等方面展開(kāi)更多合作。

除網(wǎng)易云外，河貍家、美年大健康等阿里生態(tài)外會(huì)員體系也在今年加入88VIP年度會(huì)員權(quán)益通，阿里方面數(shù)據(jù)顯示，阿里生態(tài)外會(huì)員權(quán)益通占比達(dá)60%。

今年，88VIP年度合作品牌從88個(gè)增加到388個(gè)，據(jù)阿里88VIP相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年P(guān)rada、IWC萬(wàn)國(guó)，海藍(lán)之謎等國(guó)際大牌也首次加入88VIP生態(tài)，在388個(gè)年度合作品牌中，奢侈品牌占比達(dá)23%。

阿里巴巴副總裁、天貓營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理家洛在接受觀察者網(wǎng)采訪時(shí)表示，三年來(lái)88VIP會(huì)員質(zhì)量、會(huì)員黏性、會(huì)員數(shù)量穩(wěn)健的上升，目前會(huì)員數(shù)量達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別。

擴(kuò)展會(huì)員權(quán)益的背后是阿里不斷加碼電商會(huì)員業(yè)務(wù)，截止目前，88VIP權(quán)益內(nèi)已經(jīng)包含了天貓超市、餓了么、優(yōu)酷、蝦米音樂(lè)、淘票票、飛豬等阿里生態(tài)體系內(nèi)高頻消費(fèi)的領(lǐng)域。

一站式的文娛電商會(huì)員試圖將用戶(hù)導(dǎo)流到阿里生態(tài)的其他領(lǐng)域，培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)各個(gè)平臺(tái)的使用習(xí)慣，從而吸引用戶(hù)在阿里生態(tài)內(nèi)完成生活各方面的消費(fèi)，帶來(lái)更大的生態(tài)建設(shè)和聯(lián)動(dòng)效益。

阿里88VIP業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人路微向觀察者網(wǎng)透露，在阿里生態(tài)內(nèi)，每100個(gè)88VIP新用戶(hù)，為餓了么帶去72個(gè)新用戶(hù)，為飛豬帶去46個(gè)新用戶(hù)，為優(yōu)酷帶去44個(gè)新用戶(hù)。

看似體系外的網(wǎng)易云，實(shí)則也是阿里生態(tài)內(nèi)的一環(huán)。

網(wǎng)易云和阿里淵源已久，2019年9月，網(wǎng)易云音樂(lè)獲阿里巴巴領(lǐng)投7億美元B2輪融資，其后，網(wǎng)易云音樂(lè)已陸續(xù)與優(yōu)酷會(huì)員、支付寶、阿里影業(yè)旗下數(shù)據(jù)平臺(tái)燈塔專(zhuān)業(yè)版等阿里體系業(yè)務(wù)合作。

今年6月，網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)聯(lián)合阿里影業(yè)旗下的電影數(shù)據(jù)平臺(tái)燈塔專(zhuān)業(yè)版，共同推出全國(guó)首個(gè)電影MV排行榜，為電影片方提供權(quán)威電影配樂(lè)榜單。

對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)來(lái)說(shuō)，獲得阿里88VIP的引流后，平臺(tái)的會(huì)員數(shù)和活躍度都能有所提高。對(duì)阿里文娛來(lái)說(shuō)，在自家蝦米音樂(lè)無(wú)法在音樂(lè)流媒體行業(yè)和騰訊音樂(lè)抗衡的情況下，網(wǎng)易云是一個(gè)不錯(cuò)的合作伙伴。

有手握8億用戶(hù)的網(wǎng)易云VIP加持，今年的阿里88VIP吸引力大增，以95后年輕人群為主要用戶(hù)的網(wǎng)易云音樂(lè)還能為阿里經(jīng)濟(jì)體帶來(lái)長(zhǎng)線用戶(hù)資源。

會(huì)員經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)奪用戶(hù)存量

存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，會(huì)員經(jīng)濟(jì)成為電商平臺(tái)的新趨勢(shì)，京東PLUS、網(wǎng)易考拉黑卡、唯品會(huì)超級(jí)VIP、蘇寧易購(gòu)SUPER會(huì)員...主流電商平臺(tái)都在推出會(huì)員機(jī)制。電商會(huì)員服務(wù)與日俱增，各平臺(tái)開(kāi)始加碼會(huì)員含金量。

今年1月，京東PLUS會(huì)員宣布與京東健康、京東讀書(shū)、酷狗音樂(lè)達(dá)成合作，為PLUS會(huì)員們帶來(lái)在醫(yī)療健康、讀書(shū)和音樂(lè)領(lǐng)域的諸多特權(quán)，6月，蜻蜓FM與京東PLUS會(huì)員宣布達(dá)成聯(lián)合會(huì)員合作，進(jìn)一步擴(kuò)展京東PLUS會(huì)員的權(quán)益地圖。

7月31日，蘇寧易購(gòu)宣布推出Super會(huì)員專(zhuān)享Apple產(chǎn)品專(zhuān)屬增值服務(wù)，Super會(huì)員圍繞購(gòu)物專(zhuān)享及免費(fèi)足球、電影、內(nèi)容等形成多元會(huì)員權(quán)益體系。

和其他電商會(huì)員相比，目前阿里88VIP會(huì)員有一定的門(mén)檻：淘寶"淘氣值"1000以上，88元購(gòu)買(mǎi)；1000以下，888元購(gòu)買(mǎi)。據(jù)阿里88VIP業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人路微介紹，“淘氣值1000分”這一門(mén)檻在淘寶用戶(hù)中屬于上層。

有高質(zhì)量消費(fèi)能力的用戶(hù)是電商會(huì)員主要目標(biāo)群體，阿里88VIP用戶(hù)畫(huà)像顯示，88VIP會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)寬度是普通人的6倍，在全網(wǎng)產(chǎn)生超過(guò)1億的優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，購(gòu)買(mǎi)新品比普通用戶(hù)早半年或一年以上。

天貓營(yíng)運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理家洛告訴觀察者網(wǎng)，已經(jīng)開(kāi)通的88VIP會(huì)員對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度大幅上漲，而且用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力大幅上升。以618、雙11為例，一般88VIP單個(gè)用戶(hù)的交易額約4-5倍于普通購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)。

家洛在接受觀察者網(wǎng)采訪時(shí)表示，與其他同類(lèi)型電商會(huì)員區(qū)別的是，88VIP無(wú)法精準(zhǔn)計(jì)算ROI（投資回報(bào)率），傳統(tǒng)的會(huì)員體系會(huì)去計(jì)算投入和用戶(hù)復(fù)購(gòu)，而88VIP背后是眾多會(huì)員體系權(quán)益的打通。

家洛稱(chēng)，會(huì)員絕對(duì)是一個(gè)賺錢(qián)業(yè)務(wù)，但以權(quán)益為中心邏輯的88VIP目前不掙錢(qián)，未來(lái)也不考慮盈利，“淘氣值1000分”的門(mén)檻不會(huì)改變?！拔覀冋J(rèn)為并不是每一個(gè)產(chǎn)品或者每一種商業(yè)模式都是賺錢(qián)的，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)這一部分客戶(hù)，讓用戶(hù)有更強(qiáng)的價(jià)值體感，我們的錢(qián)可以從其他方面賺?！?

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