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疫情期間活躍用戶大漲,阿里健康2020財(cái)年虧損收窄8成
(觀察者網(wǎng) 文/張珩)5月27日晚間,阿里巴巴集團(tuán)的旗下的大健康平臺(tái)——阿里健康公布了截至2020年3月31日的2020財(cái)年年報(bào)。
數(shù)據(jù)顯示,阿里健康營(yíng)收95.97億元,同比增長(zhǎng)88.3%;同期阿里健康虧損1570萬(wàn)元,同比去年9180萬(wàn)元的虧損下降了82.9%;經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)凈額達(dá)2.61億元,同比上一財(cái)年的1.22億元增長(zhǎng)114.8%。
此外,阿里健康經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金流量?jī)纛~亦持續(xù)增長(zhǎng),從3.96億元提升到5.84億元。阿里健康表示,盈利能力的持續(xù)提升,為集團(tuán)加大在處方藥、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及數(shù)字醫(yī)療等業(yè)務(wù)的投入和布局打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)9成
對(duì)于整體營(yíng)收的增長(zhǎng),阿里健康表示,主要是因?yàn)楸灸甓柔t(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)、醫(yī)藥電商平臺(tái)業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,阿里健康的醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)財(cái)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收81.34億元,同比增長(zhǎng)92.4%,占總營(yíng)收的84.76%,線上自營(yíng)店年度活躍消費(fèi)者超過(guò)4800萬(wàn),同比增長(zhǎng)77%。
此外,醫(yī)藥電商平臺(tái)營(yíng)收11.70億元,同比增長(zhǎng)69.6%,占總營(yíng)收的12.19%。天貓醫(yī)藥館的商品交易總額(GMV)約835億元,年度活躍消費(fèi)者超過(guò)1.9億,同比增加3000萬(wàn)用戶。2020財(cái)年,阿里健康的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入3842萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)221.2%;追溯和數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)期內(nèi)收入3949.1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)2%。
疫情期間,活躍用戶大幅增長(zhǎng)
同時(shí),阿里健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域也有所收獲。自2018年11月起,阿里健康獨(dú)家在支付寶客戶端上設(shè)立獨(dú)立的醫(yī)療健康頻道,并負(fù)責(zé)全權(quán)管理該頻道內(nèi)的醫(yī)療健康行業(yè)合作伙伴。公告顯示,截至2020年3月末,支付寶已經(jīng)簽約的醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)超過(guò)15000家,其中二級(jí)和三級(jí)醫(yī)院數(shù)量超過(guò)3900家,并在全國(guó)17個(gè)省,近400家三級(jí)醫(yī)院接通醫(yī)保支付。
在疫情期間,阿里健康表現(xiàn)活躍。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2月10日,阿里健康的問(wèn)診頁(yè)面累計(jì)訪問(wèn)用戶1116萬(wàn),累計(jì)在線問(wèn)診量超過(guò)104萬(wàn)人次,而阿里健康上線湖北地區(qū)義診后4天,有超過(guò)160萬(wàn)人訪問(wèn)在線義診。
受疫情期間推出的一系列包括抗疫宣教、在線問(wèn)診、買(mǎi)藥不出門(mén)等一系列便民服務(wù)的帶動(dòng),阿里健康的醫(yī)療健康服務(wù)的活躍用戶數(shù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),2020年1季度,支付寶醫(yī)療健康頻道累計(jì)凈活躍用戶數(shù)超過(guò)3.9億。
對(duì)此,阿里健康董事長(zhǎng)兼CEO朱順炎表示,在保障疫情資源投放和聚焦的同時(shí),阿里健康主動(dòng)放棄了包括成人計(jì)生、隱形眼鏡、非疫情器械等非疫情類(lèi)目的營(yíng)銷(xiāo)宣傳,在一定程度上對(duì)平臺(tái)GMV的增速造成了負(fù)面影響。
但是,"我們的付出也得到了用戶的認(rèn)可和積極回饋,2020年初至今,本集團(tuán)活躍消費(fèi)者人數(shù)顯著增加。"朱順炎表示。
(編輯 莊怡)
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張珩 
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