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滴滴再回應(yīng)網(wǎng)約車?yán)习遄詺⑹录含F(xiàn)階段以租代購(gòu)不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展
導(dǎo)讀滴滴表示,現(xiàn)階段以租代購(gòu)還不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了如高利貸、淡季還款壓力太大等一系列問(wèn)題。所以在2019年8月,小桔車服在全國(guó)范圍內(nèi)暫停新增以租代購(gòu)車輛在平臺(tái)出租。(觀察者網(wǎng)訊)
日前,滴滴旗下小桔車服舉辦了第五次開放日活動(dòng)?;顒?dòng)期間,滴滴對(duì)于山西網(wǎng)約車?yán)习彘Z寶才事件做了進(jìn)一步的回應(yīng)。
滴滴表示,現(xiàn)階段以租代購(gòu)還不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了如高利貸、淡季還款壓力太大等一系列問(wèn)題。所以在2019年8月,小桔車服在全國(guó)范圍內(nèi)暫停新增以租代購(gòu)車輛在平臺(tái)出租。
以租代購(gòu)不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展
“以租代購(gòu)本身是很常見的個(gè)人購(gòu)車方式,然而網(wǎng)約車司機(jī)租車主要是為了接單賺錢,司機(jī)收入有波動(dòng),但以租代購(gòu)合同通常一簽就是3年。”小桔車服總經(jīng)理陳汀在開放日上稱,小桔車服主動(dòng)暫停以租代購(gòu),正是看到這一形式可能給網(wǎng)約車司機(jī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。
小桔車服副總經(jīng)理?xiàng)罹榻B,兩年多的時(shí)間,小桔租車平臺(tái)在租車輛數(shù)從9萬(wàn)多臺(tái)上升到50多萬(wàn)臺(tái),于此同時(shí)也接到大量以租代購(gòu)形式網(wǎng)約車司機(jī)的投訴和求助。例如,有的司機(jī)因?yàn)榧抑屑笔虏荒茉購(gòu)氖戮W(wǎng)約車行業(yè),有的司機(jī)因?yàn)榈镜脑颍趥€(gè)別月份收入有所下降,還款壓力變大,這些司機(jī)希望退出這個(gè)行業(yè),但是按照合同條款,司機(jī)如果中途反悔,此前支付的首付很難退回。
小桔車服表示,在暫停了以租代購(gòu)模式之后,依然存在個(gè)別司機(jī)私下通過(guò)高利率以租代購(gòu)或者民間借貸等方式購(gòu)車加入滴滴,租賃公司也存在陰陽(yáng)合同問(wèn)題。為此,滴滴曾經(jīng)在1月9日至1月15日暫停全國(guó)范圍內(nèi)網(wǎng)約車新司機(jī)注冊(cè)審核工作,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和流程優(yōu)化。
在現(xiàn)場(chǎng)的圓桌討論中,不少租賃公司伙伴和司機(jī)代表都認(rèn)為應(yīng)該遵守契約精神,也有不少司機(jī)代表提出可以推出隨時(shí)退的租賃方案,但是可以適當(dāng)調(diào)高租金。
“對(duì)于司機(jī)來(lái)講,一輛車是一筆不小的投資,以租代購(gòu)的首付、違約金會(huì)給一個(gè)家庭帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)于租賃公司,每輛車的背后也承擔(dān)了相當(dāng)高的資金成本、運(yùn)營(yíng)成本,司機(jī)一旦斷供、退車,將會(huì)影響租賃公司的經(jīng)營(yíng)?!睏罹Q小桔車服暫停以租代購(gòu)這一形式,并推出租退靈活的方案,司機(jī)租滿固定租期1個(gè)月,提前15天通知租賃公司即可無(wú)責(zé)退車。
陳汀
除以租代購(gòu)問(wèn)題以外,滴滴還回應(yīng)了司機(jī)每月收入的問(wèn)題。
滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)司機(jī)服務(wù)部總經(jīng)理肖雙生在開放日上,解釋了影響司機(jī)收入差異的多種因素,城市消費(fèi)水平、淡旺季、在線時(shí)長(zhǎng)、口碑值/服務(wù)分、司機(jī)接單習(xí)慣等因素都會(huì)影響到司機(jī)收入。
“以司機(jī)不同做單習(xí)慣為例,一個(gè)城市內(nèi)收入排名靠前的司機(jī)和收入排名靠后的司機(jī),每小時(shí)流水差異能達(dá)到1.5倍。平臺(tái)上勤勞的優(yōu)秀司機(jī),月流水收入可以過(guò)萬(wàn),但受多種因素影響,確實(shí)并不是所有司機(jī)每個(gè)月都能收入過(guò)萬(wàn)。”肖雙生表示,部分租賃公司在租車時(shí),會(huì)以較高的收入誘導(dǎo)司機(jī),也提示司機(jī)不要輕信這些宣傳。
回顧山西網(wǎng)約車?yán)习遄詺⑹录?/strong>
去年12月份,山西太原一網(wǎng)約車租賃公司老板閆寶才服用頭孢等藥物及白酒自殺(萬(wàn)幸搶救及時(shí)已出院),引發(fā)了外界的關(guān)注。
閆寶才在遺書中質(zhì)問(wèn)滴滴,認(rèn)為滴滴的配額制度拒絕合規(guī)公司加入,壟斷市場(chǎng),卻讓無(wú)證車輛隨意注冊(cè)營(yíng)運(yùn),擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,侵害合法企業(yè)利益。
為此,滴滴旗下小桔車服總經(jīng)理陳汀緊急前往太原,并且小桔車服在12月30日晚間通過(guò)官方渠道發(fā)文回應(yīng)。
滴滴表示,閆寶才旗下有兩家公司,一家是曾經(jīng)和小桔租車合作的租賃公司——車易融公司,因?yàn)闆](méi)有實(shí)際經(jīng)營(yíng)在8月份提前解約。另外一家是山西好車容易公司,天眼查信息顯示,好車容易公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括汽車租賃。
滴滴曾經(jīng)接到過(guò)山西好車容易公司的合作意向,但是由于管理流程不完善,滴滴在對(duì)接過(guò)程中婉拒了合作意向,但是沒(méi)有清晰的告知正式流程。
滴滴稱,無(wú)論什么原因,歸根結(jié)底都是我們的責(zé)任。針對(duì)合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則,滴滴會(huì)深刻反思,對(duì)不完善、不合理的地方逐一解決,也會(huì)盡快在小桔車服的微信公眾號(hào)上進(jìn)行公示。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張珩 
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