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工信部：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)移動(dòng)轉(zhuǎn)出占一半，轉(zhuǎn)入電信最多
- 張珩歡迎投稿，郵箱 zhangheng@guancha.cn
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2019-11-29 11:23:55 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

最后更新: 2019-11-29 11:47:20

導(dǎo)讀
移動(dòng)用戶轉(zhuǎn)出量占到了轉(zhuǎn)出用戶總數(shù)的一半，轉(zhuǎn)入方大部選擇了中國電信。

（觀察者網(wǎng)訊文/張珩）

日前，工信部正式啟動(dòng)了期待已久的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”。如果從11月10日起的試運(yùn)行階段開始計(jì)算，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已有了不短的時(shí)間，具體轉(zhuǎn)網(wǎng)情況如何？

據(jù)工信部提供的數(shù)據(jù)，截至11月26日，天津、海南、江西、湖北、云南等五個(gè)實(shí)驗(yàn)省市完成“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”用戶316萬，占用戶總量的1.8%。其他26個(gè)省份于11月10日試運(yùn)行上線了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，截至26日，共發(fā)放攜出授權(quán)碼11.2萬人次，協(xié)助7.2萬個(gè)用戶完成攜轉(zhuǎn)，占總用戶量的萬分之零點(diǎn)五，整體態(tài)勢平穩(wěn)。

與此同時(shí)，工信部負(fù)責(zé)人還透露，截至11月26日，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通轉(zhuǎn)出的用戶數(shù)占全部轉(zhuǎn)出用戶的比例分別是16.3%、57.6%和26.1%，轉(zhuǎn)入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。

其中移動(dòng)用戶轉(zhuǎn)出量占到了轉(zhuǎn)出用戶總數(shù)的一半，轉(zhuǎn)入方大部選擇了中國電信。

與此同時(shí)，工信部還指出目前的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)存在不少障礙。首先是部分電信企業(yè)人為設(shè)置系統(tǒng)障礙，違規(guī)增設(shè)攜入攜出條件；部分用戶反應(yīng)協(xié)議期過長，提前解約賠付標(biāo)準(zhǔn)過高；系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)不完善，影響已轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶體驗(yàn)；攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)導(dǎo)致用戶收不到短信。

另外，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)還需各個(gè)手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)重新對接，目前我國有450萬手機(jī)APP，基本均采用了手機(jī)號驗(yàn)證。這要求攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不僅號碼轉(zhuǎn)，第三方服務(wù)也要跟著轉(zhuǎn)，這也是一直以來攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)最主要的技術(shù)障礙。

工信部表示，會(huì)與運(yùn)營商竭力排查，及時(shí)解決相關(guān)問題。同時(shí)工信部也明確要求，運(yùn)營商不得為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營銷方案。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽工信部三大運(yùn)營商運(yùn)營商移動(dòng)用戶中國移動(dòng)
- 責(zé)任編輯: 張珩
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