（文|燕妮 編輯|莊怡）5位來自南非的物流專業(yè)學生，大學畢業(yè)后漂洋過海來到中國“取經(jīng)”，想把“中國速度”的秘訣帶回家。

一走進杭州富陽區(qū)的物流倉庫，一連串快節(jié)奏的音樂鉆入耳朵，裝卸叉車穿梭在倉庫之間。下午2點，記者在倉庫中間的貨架旁找到了正在忙碌的南非實習生們。他們正好趕上了中國的電商大促618，此刻也成為忙碌備戰(zhàn)的一員。

五名南非留學生合照

第一次感受中國物流的強大 ，想把最先進的物流經(jīng)驗帶回南非

23歲的西德尼（Sydney）主攻物流專業(yè)，剛剛大學畢業(yè)。今年1月，西德尼和其他4位同學通過南非交流中心的校企合作項目來到中國學習，開始為期1年的項目交流。他們先在河南交通職業(yè)技術(shù)學院（下文簡稱“河南交院”）的物流學院進行為期4個月的理論學習和實訓練習，再來到京東杭州的智慧物流倉進行近距離的實操。

在京東這樣沖在物流一線的企業(yè)實習讓西德尼略顯興奮，這意味著，在這里他能學到最地道、最前沿的中國物流經(jīng)驗。

西德尼在倉庫工作時總是戴著一頂黑色漁夫帽，上面寫著“蓋世英雄”，旁人打趣他“你知道帽子上的字是什么意思嗎？”，他點點頭說出了“superman”。他還有個中國名字“驚奇”，有surprise的意思。

西德尼告訴記者，大多數(shù)南非大學只教物流理論知識，沒有設置實操課程，畢業(yè)前也不需要去相關(guān)企業(yè)進行畢業(yè)實習，所以他們希望從京東學習更多的專業(yè)物流經(jīng)驗。

今年5月，西德尼和同學們來到京東實習，緊接著就是618大促，整個集團處于精神高度緊繃又充滿戰(zhàn)斗力的狀態(tài)，他們也親眼見證了中國式的購物狂歡。

整個618期間，京東帶動22萬線上商家、百萬家線下門店以及全國500多萬名物流配送員共同參與其中，助力億萬消費市場盡情綻放活力。數(shù)據(jù)顯示，截止18日14點41分28秒，京東618全球年中購物節(jié)交易額已突破1800億。

618大促不僅是消費者和賣家的狂歡，也是所有中國物流企業(yè)的一次年中“大考”，每天上億個購買訂單轉(zhuǎn)化為物流包裹，對物流數(shù)據(jù)處理和物流運力要求極高。南非學生們在這個關(guān)鍵節(jié)點，更加能夠體會中國的物流力量和速度。

今年618之前，京東物流共計投入運營23個智慧物流倉“亞洲一號”，也是亞洲電商領域規(guī)模最大的智能物流倉群。部分物流倉還上線了京東自主研發(fā)的全球首套機器批量入庫系統(tǒng)，每10秒鐘可掃描采集2000件商品信息，效率是人工入庫的10倍。

西德尼和同學們很快投入到618緊張的氣氛中。目前他們主要擔任上貨員，負責將倉庫中的貨物掃碼后放置到相應的貨架上。原先他們在河南交院學習時，學院為了方便教學，使用的是中英雙語物流系統(tǒng)界面。但真正進入企業(yè)進行實際操作時，他們面臨純中文操作界面的挑戰(zhàn)。

談到現(xiàn)在的工作內(nèi)容，西德尼有更多期望，他想接觸更多有挑戰(zhàn)性的工作，也想嘗試其他部門的工作。他想接觸WMS（倉儲管理系統(tǒng)）方面的內(nèi)容，因為倉儲是物流的重要一鏈，他還想學習更多的倉儲管理知識。

“南非也有不少物流企業(yè)，但是規(guī)模都不大。”西德尼這樣描述家鄉(xiāng)的物流現(xiàn)狀。南非的物流運輸環(huán)境除了基礎建設薄弱，還面臨著物流技術(shù)人才的缺失。技術(shù)的進步將物流行業(yè)多個層面的勞動密集型崗位轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄苄吐毼?，這意味著物流企業(yè)雇用高效的員工變得越來越困難。

目前，南非國際物流市場基本被FedEX（聯(lián)邦快遞）和DHL壟斷。國內(nèi)物流則被政府獨家運營的Transnet和專注零售運輸?shù)腛nelogix集團等企業(yè)包攬。

談起實習的所見所聞，京東對物流系統(tǒng)的掌控能力讓西德尼印象深刻，“線上物流處理速度太快了，線下送貨速度也很快。在網(wǎng)上下單以后，只要兩三天就能收到貨；但是在南非，只有在大城市才有可能在一周之內(nèi)收到快遞?！?

在南非的時候，西德尼也曾去物流企業(yè)參觀過，他說南非的企業(yè)和京東最大的不同在于工作節(jié)奏和機械化水平?！爸袊膯T工總是處在快節(jié)奏中，他們動作很快。中國的物流技術(shù)也比南非先進?！?

“我回南非后想創(chuàng)辦一家物流公司，運用在中國所學的物流經(jīng)驗，為南非創(chuàng)造更多的工作崗位。”西德尼稱。

據(jù)了解，此前京東物流建設了國內(nèi)首個5G智能物流園區(qū)，如今已經(jīng)部分投入使用。機器人+5G，與人類搭檔一起并肩作戰(zhàn)，“人機CP”的組合，大大提升了倉儲運營效率。京東上月公布的2019年第一季度業(yè)績遠優(yōu)于市場預期，創(chuàng)造了12億元人民幣的經(jīng)營利潤。

618活動力度大 想給家人帶華為手機

“像618、雙11這種網(wǎng)絡狂歡購物節(jié)是很不錯的嘗試，東西打折后價格便宜了很多，讓大家得到了實惠?！睅炷↘humo）說出了她的觀察。

庫莫也是通過交流項目來到京東實習的南非學生之一。她想在網(wǎng)上給媽媽買物美價廉的華為手機，順便給自己買鞋子、衣服。然而，庫莫也有一個困擾，她在中國買不到合適的衣服，因為中國的衣服碼數(shù)對她來說有點小。但這并不能阻擋庫莫加入618的購物狂潮。

對庫莫來說，她從618實戰(zhàn)中學習了更多物流經(jīng)驗，為她將來回南非后投身物流行業(yè)、改善物流運輸打下了基礎。

“我想把中國的電商帶回南非，雖然南非也有電商平臺，但是名氣不大，機制也不完善。中國的電商更成熟，對消費者也更負責，不論是和消費者的溝通還是售后服務都做得很好。物流運輸更是講求時效性。”

庫莫回南非后想多接觸一些運輸領域的內(nèi)容還有貨物運輸?shù)确矫?/span>

“網(wǎng)絡購物在南非并不風靡，在南非才剛剛起步。中國的618讓我感覺很興奮，不管對企業(yè)還是對消費者都很好的消費體驗，大家都瘋狂地買買買。”據(jù)西德尼估計，在南非只有500萬人擁有線上購物經(jīng)歷。

京東杭州商超B倉1號庫負責人王保桂對記者表示，因為中文基礎的原因，目前南非學生主要是在上貨員的崗位進行工作，但他們的學習能力很強，很快適應了這個崗位的工作，并且工作效率與其他員工相當。后續(xù)將視情況安排他們更深入了解京東物流從入到出的整個運作流程。

除了向想學習中國經(jīng)驗的外國學生敞開懷抱，京東今年還將618全民消費盛典覆蓋到全球7.5億消費者。在618第一天的商品搶購中，京東全球售僅用1小時，中文站成交額突破去年6月1日全天。其中，七成的境外消費用戶來自“一帶一路”沿線國家。

“要想贏得未來，就必須著眼于行業(yè)發(fā)展趨勢和消費需求的變化”，在今天的致全員信中，京東零售輪值CEO徐雷這樣說道，他表示，16年來，京東直接或間接帶動千萬人的穩(wěn)定就業(yè)。此外，京東還將把其先進模式推廣到印尼、泰國市場，積極參與國際競爭及推動進出口貿(mào)易發(fā)展。