文 | 一鳴

餓了么與口碑合并的靴子終于落地了。

10月12日，阿里巴巴集團(tuán)CEO兼董事局主席張勇（逍遙子）發(fā)布了員工內(nèi)部信。他在信中宣布，阿里巴巴正式成立本地生活服務(wù)公司，該公司由餓了么和口碑兩大業(yè)務(wù)合并而成。

阿里CEO張勇在員工信中寫道：“在社會(huì)商業(yè)走向新零售、新金融、新技術(shù)、新能源和新制造全面結(jié)合的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，阿里本地生活服務(wù)公司的目標(biāo)也絕不僅僅是做大餐飲市場(chǎng)，它將承擔(dān)更大的使命——重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利。”

阿里巴巴集團(tuán)CEO兼董事局主席張勇

合并后，阿里巴巴集團(tuán)合伙人王磊（花名昆陽(yáng)）將擔(dān)任公司總裁，向張勇匯報(bào)，并兼任餓了么CEO；阿里巴巴集團(tuán)副總裁范馳（花名程咬金）將繼續(xù)帶領(lǐng)口碑業(yè)務(wù)，向王磊匯報(bào)。

此前兩大業(yè)務(wù)圍繞餐飲，分別聚焦在外賣、到店兩個(gè)主要場(chǎng)景，共同服務(wù)用戶和商家，成績(jī)有目共睹。目前口碑和餓了么一起在676個(gè)城市服務(wù)商家達(dá)到350萬(wàn)。其中，餓了么的月度活躍騎手有66.7萬(wàn)，平均每個(gè)用戶每年下單近20次；口碑則擁有1.67億月度活躍用戶。

合并早有信號(hào)

在外界看來(lái)，雙方的合并屬必然事件，此前也曾釋放出眾多信號(hào)。

早在2016年4月，阿里入股餓了么之后，口碑平臺(tái)的外賣服務(wù)就已經(jīng)交由餓了么運(yùn)營(yíng)；今年4月2日，阿里又以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu)；8月23日，阿里巴巴在其第一季度財(cái)報(bào)中透露，阿里巴巴設(shè)立了一家控股公司，同時(shí)持有餓了么和口碑兩個(gè)公司的股份，新控股公司執(zhí)行主席由張勇兼任。

現(xiàn)在，塵埃落定，加上張勇對(duì)新公司提出“重新定義城市生活”的使命，也正能看出阿里對(duì)本地生活市場(chǎng)的理解。

城市生活覆蓋吃喝玩樂(lè)，這意味著餓了么和口碑要從專注餐飲市場(chǎng)擴(kuò)展到本地生活服務(wù)的全品類，包括商場(chǎng)、美容美發(fā)、KTV、休閑娛樂(lè)等各種本地生活服務(wù)業(yè)態(tài)。

此前，餓了么和口碑都是以餐飲場(chǎng)景為核心業(yè)務(wù)，餓了么主攻“到家”服務(wù)、口碑主攻“到店”消費(fèi)。過(guò)去幾年間，餓了么開始探索全品類配送，開拓商超便利、水果鮮花、醫(yī)藥配送等品類。

口碑從2015年重啟之時(shí)就定位于本地生活服務(wù)平臺(tái)，涵蓋餐飲以外的其他生活服務(wù)業(yè)態(tài)。在重點(diǎn)開拓餐飲到店消費(fèi)的同時(shí)，口碑在商圈綜合體、麗人、休閑娛樂(lè)場(chǎng)景也積累了豐富的商家資源。

而在未來(lái)的本地生活服務(wù)新格局下，用阿里CEO張勇在員工信上的話說(shuō)，“本地生活服務(wù)公司將與阿里生態(tài)內(nèi)原有各個(gè)板塊產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)。在新零售、會(huì)員體系、營(yíng)銷、物流、金融等領(lǐng)域，圍繞城市生活，都將產(chǎn)生無(wú)限的想象空間，最終將數(shù)字化的本地服務(wù)延展到與人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗薄?

協(xié)同劍指美團(tuán)

阿里將新的控股公司上升到本地生活服務(wù)入口的高度，也彰顯其在新零售戰(zhàn)略中的重要地位，生活服務(wù)市場(chǎng)將直接變成阿里與美團(tuán)的戰(zhàn)爭(zhēng)。

與美團(tuán)相比，餓了么+口碑形成的生態(tài)協(xié)同能力是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。在阿里生態(tài)體系內(nèi)，口碑和餓了么在會(huì)員、消費(fèi)者洞察、商家服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)、即時(shí)配送能力等等方面和阿里生態(tài)的其他業(yè)務(wù)有著很大的協(xié)同效應(yīng)。

目前，美團(tuán)外賣和餓了么都未實(shí)現(xiàn)整體盈利，阿里對(duì)外賣市場(chǎng)的持續(xù)加碼意味著雙方實(shí)現(xiàn)盈利的那天更不會(huì)很快到來(lái)。將口碑與餓了么、百度外賣整合，阿里在本地生活服務(wù)領(lǐng)域狙擊美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的意圖就更加明確。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在2017年接受《財(cái)經(jīng)》專訪時(shí)就曾提到，阿里目前仍舊持有美團(tuán)股份，“我們已經(jīng)幫他們找好了買家。但他卻不肯賣光，他一定要留一點(diǎn)，或許是為了將來(lái)能繼續(xù)給我們制造點(diǎn)麻煩。”

王興也坦言，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將會(huì)在外賣等市場(chǎng)面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

事實(shí)遠(yuǎn)不止如此。阿里與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)存在的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅限于外賣、餐飲、票務(wù)等本地生活領(lǐng)域，雙方在酒旅、云計(jì)算等業(yè)務(wù)上也存在著重合，雖說(shuō)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)背后有著騰訊的支持，不過(guò)阿里如果在多個(gè)業(yè)務(wù)上采取類似扶持餓了么的敵對(duì)策略，也將為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的多元化布局帶來(lái)不少麻煩。