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難以想象，在國(guó)內(nèi)持續(xù)賣力弘揚(yáng)正能量的抖音，在海外竟遇到了“傳播兒童色情”的指控。

盡管這并不是字節(jié)跳動(dòng)一家公司才有的問(wèn)題，作為公共平臺(tái)卻有著不可推卸的審查和引導(dǎo)職責(zé)。對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，全球化是其重要的策略，是在國(guó)內(nèi)用戶增長(zhǎng)達(dá)到一定天花板后，很多公司都會(huì)進(jìn)行的下一步，發(fā)展速度也一定要伴隨著謹(jǐn)慎的態(tài)度。

抖音出海，雖然像在國(guó)內(nèi)迅速引爆一般，也在很多國(guó)家快速風(fēng)靡，但并不是一帆風(fēng)順的，字節(jié)跳動(dòng)始終在應(yīng)對(duì)著一個(gè)又一個(gè)暫時(shí)的困局。

“傳播兒童色情”是真是假？

今年7月，國(guó)外一位名叫PayMoneyWubby的視頻博主上傳到Y(jié)ouTube一些視頻，視頻里說(shuō)海外版抖音Musical.ly里充斥著大量與未成年人相關(guān)的性暗示內(nèi)容。不少“影片”甚至是由未滿13周歲以下的少年兒童來(lái)“主演”。在這段影片里，PayMoneyWubby一邊觀看Musical.ly的短視頻一邊發(fā)表評(píng)論，大聲疾呼：“這就是些打著擦邊球的色情節(jié)目，但更糟的是，節(jié)目中幾乎都是孩子！”

這個(gè)視頻讓PayMoneyWubby大火，在此之前他完全籍籍無(wú)名。不過(guò)，8月29日，YouTube給PayMoneyWubby發(fā)來(lái)郵件，稱其頻道涉嫌侵權(quán)，要求他將那部影片刪除。

正式字節(jié)跳動(dòng)向YouTube投訴這個(gè)視頻影片，稱：PayMoneyWubby未經(jīng)公司許可，擅自在自己評(píng)論Musical.ly平臺(tái)的節(jié)目里打上Musical.ly的logo，這一行為已經(jīng)涉嫌違法。

也就是說(shuō)，字節(jié)跳動(dòng)因?yàn)閘ogo品牌投訴，而并非那些內(nèi)容本身。國(guó)外媒體還報(bào)道說(shuō)，YouTube上有大量視頻使用了Musical.ly的內(nèi)容，但之后“負(fù)面”的才會(huì)被投訴。

Musical.ly曾是北美知名短視頻社交產(chǎn)品，于2017年11月被字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)，并于旗下抖音合并，雙方仍舊保持品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。而在此之前，抖音已經(jīng)于2017年8月正式出海，在海外的品牌名稱為TikTok。今年8月，musical.ly與TikTok聯(lián)合推出全球短視頻平臺(tái)，新平臺(tái)沿用TikTok品牌，所以今后musical.ly在海外將會(huì)被統(tǒng)一稱為TikTok。

應(yīng)用市場(chǎng)研究公司Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，抖音海外版Tik Tok的App Store全球下載量達(dá)4580萬(wàn)次，超越Facebook、Instagram、Youtube等成為全球下載量最高的iOS應(yīng)用。

位置越高，責(zé)任越重，字節(jié)跳動(dòng)面對(duì)的這項(xiàng)指控已經(jīng)在海外升溫，它需要更好的應(yīng)對(duì)策略。

化解印尼風(fēng)波

這并不是抖音第一次在海外遭遇風(fēng)波。

今年7月，抖音（TikTok）被印尼通信與信息技術(shù)部封鎖，這一消息很快也得到了官方證實(shí)。截至7月3日晚上9點(diǎn)，抖音仍然可以在應(yīng)用商店中下載，但是打開(kāi)后已看不到任何內(nèi)容。

印尼通信與信息技術(shù)部部長(zhǎng)Rudiantara被問(wèn)及封鎖抖音的原因時(shí)表示，抖音存在大量的不良內(nèi)容，這些不良內(nèi)容對(duì)少年兒童的健康成長(zhǎng)非常不利。本次封鎖通信與信息技術(shù)部也事先與婦女兒童權(quán)益部（PPA）及印度尼西亞兒童保護(hù)委員會(huì)（KPAI）進(jìn)行了商議。

據(jù)說(shuō)在封鎖前的一個(gè)月，印尼通信與技術(shù)部就已開(kāi)始監(jiān)視抖音并收到了2853封投訴信件。在網(wǎng)站change.org上，關(guān)于請(qǐng)求印尼通信與信息技術(shù)部封鎖抖音的請(qǐng)?jiān)妇偷玫搅顺^(guò)12.5萬(wàn)人的支持。

風(fēng)波在7月10日正式化解，抖音海外版TikTok在印尼全面恢復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)赜脩艨烧ＴL問(wèn)。據(jù)悉，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間4日下午，TikTok管理層與印尼通信與信息技術(shù)部的部長(zhǎng)進(jìn)行了會(huì)晤，會(huì)晤結(jié)束后，雙方共同召開(kāi)了記者發(fā)布會(huì)。印尼通信與信息技術(shù)部部長(zhǎng)對(duì)媒體表示，自己也是TikTok的忠實(shí)用戶。

有關(guān)人士表示，此次風(fēng)波的原因是TikTok在印尼快速發(fā)展的同時(shí)，與印尼政府溝通不足。

字節(jié)跳動(dòng)出海

“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)人口，只占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的五分之一，如果不在全球配置資源，追求規(guī)模化效應(yīng)的產(chǎn)品，五分之一，無(wú)法跟五分之四競(jìng)爭(zhēng)，所以出海是必然的。”

張一鳴曾把全球化定為今日頭條2017年的核心戰(zhàn)略之一，到了2018年，出海戰(zhàn)略位置依舊重要。今年3月20日，張一鳴在與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)錢穎一的一場(chǎng)公開(kāi)對(duì)談中，透露的業(yè)績(jī)目標(biāo)之一就是要在3年內(nèi)，將頭條的用戶總規(guī)模做到50%的“國(guó)際化”。

其實(shí)早在2015年，今日頭條APP就推出了海外版TopBuzz，分為英語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、日語(yǔ)三個(gè)版本，北美Google Play新聞?lì)愊螺d排名中穩(wěn)居第一；2016年9月今日頭條又在日本上線了海外短視頻產(chǎn)品Topbuzz Video。

公開(kāi)資料顯示，2016年10 月，今日頭條投資了印度最大的新聞聚合平臺(tái)Dailyhunt；2016 年底，今日頭條控股了印尼的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)明星項(xiàng)目——新聞推薦閱讀平臺(tái)"BABE"。2017年的海外并購(gòu)，今日頭條出手闊綽，拿下了三個(gè)海外短視頻平臺(tái)、兩個(gè)海外資訊平臺(tái)，其中包括，2017年2月，今日頭條全資收購(gòu)北美知名短視頻社區(qū)Flipagram；2017年11月今日頭條相繼收購(gòu)獵豹移動(dòng)旗下新聞聚合平臺(tái)News Republic、北美知名短視頻社交產(chǎn)品Musical.ly。

2017年8月，今日頭條宣布投入上億美金幫助抖音出海國(guó)際化。抖音的海外版名為TikTok，不負(fù)眾望的是，自2018年開(kāi)年以來(lái)，TikTok開(kāi)始席卷東南亞，在多個(gè)國(guó)家的應(yīng)用商店占據(jù)了視頻類產(chǎn)品的第一。在同Musical.ly聯(lián)合升級(jí)以后，TikTok會(huì)以美國(guó)洛杉磯為總部，同時(shí)在倫敦、東京、首爾、上海、北京、新加坡、雅加達(dá)、孟買和莫斯科等地設(shè)立全球運(yùn)營(yíng)辦事處。

根據(jù)字節(jié)跳動(dòng)提供的最新數(shù)據(jù)，截至2018年7月，抖音全球月活躍用戶數(shù)超過(guò)5億，這是抖音首次對(duì)外公布自己的全球月活躍用戶數(shù)據(jù)。

結(jié)語(yǔ)

出海絕非易事，對(duì)于一個(gè)面向眾多C端用戶的平臺(tái)來(lái)說(shuō)更甚。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的文化，對(duì)于企業(yè)責(zé)任、道德準(zhǔn)則、個(gè)人與政府角色的定義和理解都不盡相同，眾口難調(diào)，滿足全球用戶口味已經(jīng)是難題，還要保證自己的“安全”，商業(yè)模式適應(yīng)更多地區(qū)的準(zhǔn)則……

字節(jié)跳動(dòng)面臨著更多的挑戰(zhàn)。

原標(biāo)題：出海的字節(jié)跳動(dòng)，遭遇又一場(chǎng)“困境”